Recensioni su VittoriaVita
Una recensione preziosa per noi non è solo una lode, ma quella che indica punti su cui dovremmo prestare attenzione e migliorare.
Grazie alla nostra coppia Manuel e Mercedes per l'opportunità di trovare dei punti deboli ed eliminarli. Tutti le osservazioni sono state annotate e prese in considerazione.
(il testo è stato tradotto dallo spagnolo)
“Manuel e Mercedes 31/07/19
Cara VittoriaVita!
Grazie per i vostri sforzi e l'interesse a farci sentire a nostro agio durante il soggiorno a Kiev, e che abbiamo portato i nostri bambini nel miglior appartamento e lì tutto era molto comodo.
Gli aspetti amministrativi, tutto ciò che riguarda gli esami medici dei bambini, oltre a ottenere informazioni , ci hanno completamente soddisfatto, sia da Victoria, sia da Irina, abbiamo avuto una relazione amichevole, era una persona professionale ed eccellente, secondo noi ha eseguito benissimo tutto il suo lavoro.
Per quanto riguarda le cose che devono essere migliorate:
- Alloggio: sarebbe bello avere informazioni sulle attrazioni turistiche che si trovano accanto a ciascun alloggio. La metropolitana è troppo lontana dal centro o da qualsiasi centro commerciale.
- Abbiamo osservato un sovraccarico di lavoro, ma grazie alla competenza di Irina, questo non era evidente per noi, ma volevamo più tempo per comunicare con lei.
Per quanto riguarda il processo di gravidanza.
Nel nostro caso, non abbiamo fatto il processo con l'agenzia spagnola. Suggerisco di fare quanto segue:
- Fondo documentario sulla pagina Web: creazione di una base degli utenti in modo che, se necessario, potrebbero aver accesso alla documentazione.
- Immagine aziendale - non sono riuscito a trovare nessuna delle schede dell'immagine aziendale, data la quantità del denaro che viene elaborata, devono essere presentate sul sito Web dell'azienda.
- Attenzione - calda accoglienza dei clienti, anche negli uffici - la raccolta delle fatture non mi è sembrata giusta, questo dovrebbe essere fatto nel vostro ufficio o istituzione.
Per riassumere, vi consigliamo di conoscere un cliente spagnolo e fargli sentire a suo agio quando arriva. I dettagli contano e aggiungono valore al servizio, che serve per migliorare la qualità del lavoro dei vostri dipendenti.
Kiev, 27/07/2019 ”
Le più recensioni ci sono sul nostro sito: vittoriavita.com/it/review
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